近日,新东方的直播大火,激起了很多人的购买欲,那产品为何会出现投诉问题呢?一起来看看吧。以下是品读360网和大家分享的新东方表示桃子发霉已经退款,网络直播学习心得体会 相关参考资料,提供参考,欢迎你的参阅。
日前,新东方旗下的直播带货平台“东方甄选”被投诉桃子霉烂长毛的消息引发网友热议。对此,新东方在线方面向南都记者表示,“已接收到相关反馈,我们非常注重直播间消费者的满意度,已及时退款给消费者”。
此前据媒体报道,有网友爆料称,他在“东方甄选”直播间下单了4.5~5斤装的陕西水蜜桃,签收快递后,却发现水蜜桃有约四分之一已经霉烂长毛。
在向客服反映后,商家很快向小刘发起全额退款,但小刘还是存有疑虑:桃子的损坏情况那么严重,是如何“甄选”的?
根据小刘出示的物流记录显示,6月9日下单后,包裹于6月10日16时32分发出,并于18时37分由中通快递揽收。这一包裹经历西安杨凌、西安中转中心、京南转运中心、北京石景山苹果园等站点后,于6月13日13时14分,由快递驿站代收。
6月15日13时43分,小刘凭取货码签收带走包裹后,发现箱中水蜜桃已经有部分变质,“大概有1/4,都是长出毛的那种”。小刘立即与直播间客服取得了联系,要求对方做出处理。
截图显示,从收货到全额退款,小刘发起退货申诉后,“东方甄选”直播间的处理流程约半个小时左右。红星新闻记者联系了“东方甄选”直播间客服人员,对方表示,对于这类消费者提出申诉的问题,他们的规定是“接到反馈,一有时间就会对接商家处理”。
值得一提的是,这并不是东方甄选第一次被爆出产品质量问题,此前有网友称在新东方直播间购买的油杏,收到货打开就看到了烂果,而且承诺单果21-26克,实际没有一个果子超过20克。
通过聊天记录看到,该网友在和客服反馈时表示,看东方甄选直播很棒,希望不要翻车。
对此,东方甄选客服称,已反馈给相关负责人,自家商品很有保障,发货前会仔细检查。
涉事商家醉独到生鲜旗舰店客服称,此事已跟客户协商处理全款退了,之前的客服已经辞退。
针对双语直播带货爆火之后却接连传出产品质量问题,东方甄选或许已经有了解决办法,据媒体报道,东方甄选正在尝试自建供应链,未来将大力发展“东方甄选”自营产品。“目标是把东方甄选打造成一个品牌。”该人士表示。
上述人士透露,考虑自建供应链主要是为了保证售后和产品质量。“另外,自建供应链确实可以降低产品成本。”多位业内人士确认到,目前“东方甄选”尚未有自身的供应链,主要负责引流,发货和售后大部分由品牌方负责。
网络直播学习心得体会 1
我们的生活中有很多安全,比如:交通安全、食品安全、校园安全,这些我们最熟悉。我来说说我对交通安全的'理解。
我们现在生活在一个人多车多的社会。交通事故时有发生。它就像一颗威力无穷的炸弹。它隐藏在我们的生活中,会在不经意间爆发。我们经常在电视上看到关于交通事故的新闻。14岁以下的儿童在交通事故中排名世界第一,所以我们应该遵守交通规则。
我曾经看到过这样一则新闻:在北京工厂桥,一个小学生被一辆越野车撞倒,再也没有醒来。这个学生的父亲把她抱在怀里,用眼泪盖住了她的整个眼睛。豆大的眼睛冲了出来。眼里流露出哀求和无奈:“我的儿子,我的儿子,睁开你的眼睛,看着我!”看完这一幕,人们都为之颤抖。一场车祸让一个家庭分崩离析,让家庭失去了家的温暖,让亲人永远活在悔恨和悲伤中。
想想交通事故给我们造成了多大的痛苦。我们将来应该遵守交通规则。记住生命只有一次,拥有健康的身心是我们学习和生活的基础,也是人生幸福的保障。安全事故发生在瞬间,但给人带来的痛苦却是一辈子。所以,要时刻牢记安全!为了我们的未来加油!
网络直播学习心得体会 2
道路就像一幅画,上面画着整齐的指示线,路口放着红绿灯,警察叔叔们站在路中间,挥舞着手臂指挥交通,英姿飒爽,整齐规范,就像不知疲倦的机器人。在路上,到处都有许多警察在巡逻。如果发生事故或拥堵,他们可以尽快处理。
记得一年级的时候,老师教我们背诵“红灯停,绿灯走,黄灯停,等待”这首歌。但是,在红绿灯之前,我们都遵守吗?上学路上经常看到行人不遵守交通规则,红灯亮着。他们“勇往直前”,穿梭于车辆之间;还看到有人从路中间的护栏穿过;我也看到了一些司机通过路口遇到行人不减速让他们出汗是多么危险。
在父亲的车上,我经常问父亲一些交通安全问题,逐渐学到一些安全知识。“爸,你超速了!”“爸,开慢点,别撞那条狗!”“爸,你怎么闯黄灯的?”我经常提醒父亲,他好像对他有电子眼。
“过马路,四处看看,你得走人行道。如果高速公路上没有斑马线,不要在执行通道上制造任何噪音。远离汽车,不要拼命跑。快速通过是安全的。”让我们牢记这些交通安全警示,从我做起,以实际行动保证交通安全。
...